Uber Eats「ご注文品を準備しています」とは、何をしている状態か

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文した後に表示される「ご注文品を準備しています」とは、調理中そして配達パートナーのマッチング中の状態です。

ご存じのようにUber Eatsのシステムは以下のように

注文するとUber Eatsからレストラン等、配達パートナーそれぞれに連絡が行きます。

・レストラン等は調理を開始します。

・配達パートナーにはリクエストが行きます。

「ご注文品を準備しています」とは、調理は開始していますので実質的には付近の配達パートナーのマッチングの最中です。

配達パートナーが決まると上記のような画面に変わります。

それなので基本的には待っていれば配達パートナーが決定して解決します。

※稀に配達パートナーが確保できない場合は自動的にキャンセルされます。この場合の自動キャンセルはもちろん注文代金は請求されません。

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